Guten Morgen. Schön, dass Sie da sind.
Betreuung, die menschlich passt.
Wenn jemand aus Ihrer Familie zu Hause Hilfe braucht, finden wir die Betreuungskraft, die dazu passt. Wir kennen jede Betreuungskraft persönlich, und Sie lernen sie kennen, bevor Sie sich entscheiden.
Das Erstgespräch am Telefon ist unverbindlich und dauert rund 20 Minuten. Sie entscheiden danach in Ruhe.
Was bringt Sie zu uns?
Drei Situationen, die wir aus vielen Gesprächen kennen. Suchen Sie sich die aus, die Ihrer am nächsten kommt.
„Meine Mutter kommt nächste Woche aus dem Spital.“
Dann zählt jeder Tag. Rufen Sie uns heute an, wir sagen Ihnen ehrlich, was bis wann möglich ist.
Gleich anrufen„Mein Vater schafft den Alltag allein nicht mehr gut.“
Noch ist Zeit. Schauen Sie sich in Ruhe an, wie Betreuung zu Hause funktioniert und was sie kostet.
So funktioniert es„Ich möchte als Betreuungskraft arbeiten.“
Wir sagen vorher, was Sie bei uns erwartet. Faire Bedingungen und eine Ansprechpartnerin, die Sie betreut.
Für BetreuungskräfteIhre Ansprechpartnerin Alina Iancu
„Beim ersten Anruf geht es nicht um Verträge. Ich möchte verstehen, wie es bei Ihnen zu Hause gerade ist. Alles andere kommt danach.“
Alina Iancu
Ihre Ansprechpartnerin, vom ersten Gespräch bis in den Alltag
+43 664 507 96 14Rund um die Uhr erreichbar (24 Stunden täglich).
So lernen wir uns kennen
Kein Formular entscheidet über eine Betreuung. Menschen tun das, in drei Momenten.
- 01
Ein Gespräch
Sie erzählen, wie der Alltag zu Hause gerade aussieht. Wir hören zu und sagen, was realistisch ist, auch wenn es nicht das ist, was Sie hören wollten.
- 02
Ein Vorschlag
Bianca lernt jede Betreuungskraft persönlich kennen, bevor wir sie vorschlagen. Wir schlagen eine Person vor, von der wir glauben, dass sie passt. Sie sprechen miteinander, bevor Sie entscheiden.
- 03
Ein Start, den wir begleiten
Wir organisieren alles bis zum ersten Tag. Danach melden wir uns nach 48 Stunden, einer Woche und vier Wochen. Nicht irgendwann, sondern dann.
Was die Gründerin bei jeder Auswahl fragt
Ich frage mich bei jeder Betreuungskraft nur eines: Würde ich sie zu meiner eigenen Mutter schicken?
Was Familien uns zuerst fragen
Die ehrlichen Antworten. Für alles andere gibt es das Gespräch.
Das hängt von Ihrer Situation ab. Wenn es eilt, sagen wir Ihnen im ersten Gespräch ehrlich, was bis wann geht.
Unsere Agenturgebühr ist fix: 492 € pro Kalendermonat für Organisation und Begleitung, dazu einmalig 360 € für die Erstvermittlung von bis zu zwei Betreuungskräften, jeweils inklusive 20 % USt. Das Honorar der selbständigen Betreuungskraft liegt als Richtwert bei 90 bis 110 € pro Betreuungstag und wird nach der Bedarfserhebung vereinbart. Fahrtkosten kommen nach Vereinbarung dazu, Unterkunft und Verpflegung stellt die Familie. Vor Ihrer Entscheidung erhalten Sie eine schriftliche Monatsübersicht.
Wir schlagen vor, Sie entscheiden. Bianca Porumb führt jedes Gespräch mit einer Betreuungskraft persönlich. Sie lernen die vorgeschlagene Betreuungskraft kennen, bevor Sie zusagen.
Dann sagen Sie es uns. Wir suchen eine andere Betreuungskraft und begleiten den Wechsel. Dafür gibt es bei uns einen festen Ablauf. Sie müssen sich dafür nicht rechtfertigen.
Betreuungskräfte arbeiten in der Regel im Wechsel zu zweit. Fällt eine aus, organisieren wir Ersatz. Wie schnell, besprechen wir ehrlich im Erstgespräch.
Sie passt, wenn jemand zu Hause bleiben möchte und im Alltag Unterstützung und Anwesenheit braucht. Sie passt nicht, wenn rund um die Uhr medizinische Pflege durch Fachpersonal nötig ist. Dann sagen wir Ihnen das im ersten Gespräch und nennen Stellen, die weiterhelfen.